Was ist Schwarzer Freitag?

Warten Sie nicht, bis es jemand anderes tut. Stellen Sie sich selbst ein und geben Sie den Ton an.

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Der Schwarze Freitag (der Tag nach dem Erntedankfest am letzten Donnerstag im November) ist der größte Einzelhandelsverkaufstag in den USA und wird oft als inoffizieller Beginn der Weihnachtsgeschäftssaison angesehen.

Cyber Montag , der Montag nach dem Black Friday, ist ein 24-Stunden-Online-Shopping-Event, das geschaffen wurde, um Menschen zum Online-Shopping zu bewegen. Es wird nun als Erweiterung des Black Friday-Verkaufs angesehen.

Warum ist der Schwarze Freitag für E-Commerce-Händler wichtig?

Traditionell haben Einzelhändler eine Vielzahl von In-Store-Angeboten für alles eingeführt, von Elektronik bis hin zu Spielzeug, um die Weihnachtseinkaufssaison zu beginnen und die Geschäfte bereits um 5 Uhr morgens zu eröffnen. In den letzten Jahren ist der Einkaufsrausch jedoch online gegangen, und 2018 war ein Rekordjahr für E-Commerce-Einzelhändler 6,2 Milliarden US-Dollar Der Online-Umsatz stieg gegenüber dem Vorjahr um 23,6%. Immer mehr Menschen entscheiden sich für die Online-Schnäppchenjagd vor dem Urlaub. E-Commerce-Händler genießen eine beispiellose Gelegenheit, neue Käufer zu gewinnen und ihr Verkaufsvolumen zu steigern.

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Wichtige Einblicke in den Black Friday E-Commerce:

Black Friday-Käufer sind eher dazu bereit Online einkaufen als im Laden, mit immer mehr Menschen, die mobile Geräte verwenden, um Einkäufe online abzuschließen. Amerikaner kaufen am Black Friday sechsmal häufiger online als an jedem anderen Freitag.
E-Commerce-Händler Bericht Umsatzsteigerung von bis zu 240% bzw. 380% am Black Friday bzw. Cyber Monday.
Im Vergleich zu einem normalen Verkaufstag steigt der Online-Verkehr auf bis zu 220% am Black Friday und 155% am Cyber Monday.
Ganztägige oder längerfristige Verkaufsereignisse sind effektiver als Flash-Verkäufe.
Mehr als 70% of Black Friday Desktop-Käufer geben ihr Geld bei Einzelhändlern aus, die kostenlosen Versand anbieten.
Die fünftägige Shopping-Bonanza ist ein idealer Zeitpunkt für E-Retailer, um ihre Lagerbestände zu räumen.

Die Eroberung eines Anteils am wachsenden Black Friday-Markt bietet E-Commerce-Einzelhändlern eine große Chance, nach neuen Absatzwinkeln Ausschau zu halten.

Tipps für E-Commerce-Händler zur Vorbereitung auf den Black Friday

Der Online-Verkauf am Schwarzen Freitag kann bereits am Montag dieser Woche beginnen. Stellen Sie daher sicher, dass Sie bereit sind, die Schnäppchenjäger rechtzeitig zu erreichen. In den letzten Jahren gab es eine Vielzahl von Black Friday Marketing-Ideen und die Liste wächst weiter, doch einige der erfolgreichsten Strategien umfassen:

Profitieren Sie von der Kunst des Online-Merchandising. Beim Online-Merchandising dreht sich alles um die clevere Wissenschaft, die besten Angebote und Produkte auf einer Website so anzuzeigen, dass der Umsatz gesteigert wird. Stellen Sie sicher, dass Ihre besten Angebote so positioniert sind, dass die Aufmerksamkeit der Besucher auf sich gezogen wird, sobald sie auf Ihrer Website landen. Heldenbilder, Banner und Popups werden häufig verwendet, um die bekanntesten Angebote zu präsentieren.
Anreize zur Beschleunigung des sozialen Teilens bieten. Um mehr Umsatz zu erzielen, müssen Sie schnell mehr Besucher auf Ihre Website lenken. Aus diesem Grund sind bezahlte soziale Medien und Google-Anzeigen die Taktik der Vermarkter, um die Online-Präsenz zu steigern. Sie können jedoch auch versuchen, Kunden zu motivieren, Ihre Werbeaktionen zu teilen und den sozialen Verkehr zu erhöhen, indem Sie Rabattgutscheine anbieten. Die besten Stellen, um diese Angebote zu platzieren, sind die Homepage, die Produktseite, die Checkout-Seite und die Bestellbestätigungsseite. Sie können auch experimentieren, indem Sie den Gutschein in Ihre Kaufbestätigungs-E-Mail einfügen.
Erstellen von Geschenkführern. Der Umsatz kann überwältigend sein. Daher ist es eine der besten Möglichkeiten, Ihren potenziellen Kunden zu helfen, die interessantesten und relevantesten Angebote zu finden, damit sie ihre Brieftaschen öffnen können. Stellen Sie sicher, dass Sie mehrere Geschenkführer erstellen, die sich an verschiedene Zielgruppensegmente richten (Geschenke für ihn, Geschenke für sie, Geschenke für Paare, Geschenke für Großeltern, Geschenkideen für Unternehmer usw.) und zeigen Sie sie auf Ihrer Homepage sowie in Ihren E-Mail-Marketingkampagnen an.
Emotionale Auslöser nutzen. Black Friday-Käufer unterscheiden sich nicht von Ihren Stammkunden, nur dass sie in Ihr Geschäft kommen und bereits Lust haben, Geld auszugeben. Alles, was Sie tun müssen, um ihnen beim Kauf zu helfen, ist, die richtigen Tasten zu drücken, indem Sie Ihre Website mit verschiedenen emotionalen Auslösern versehen. Stellen Sie sicher, dass Sie visuell überzeugende Angebote (begrenzte Rabatte, kostenloser Versand, Empfehlungsgutscheine, kostenlose Geschenke) an Premium-Stellen auf Ihrer Website anbieten und ein Live-Support-Fenster hinzufügen (zumindest für die geschäftigste Einkaufsperiode), da eifrige Käufer immer überfüllt sind mit Fragen. Popups und Geschenkkarten mit Exit-Intention haben sich ebenfalls als besonders effektiv erwiesen, um das Interesse unentschlossener Käufer zu wecken.